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课程名称：余世维－管理者的有效沟通技巧 |  |
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| ● 讲师简介 余世维（著名跨国公司职业经理人，哈佛大学企业管理博士后） 时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士。现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理。曾服务的客户有：日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。 ● 课程目录 第一讲：沟通的目的和问题 第二讲：沟通的基本障碍 第三讲：沟通的个人障碍 第四讲：沟通的组织障碍 第五讲：沟通的方向 第六讲：行为语言 |
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